Shipping & Returns

運送與退換貨政策

本政策適用於皇政包裝材料行官網商品。

最後更新：2026 年 09 月 24 日

運送政策

• 每日 15:00 前成立的訂單，於當天安排出貨。
• 7-ELEVEN 配送預計於出貨後 1–2 天送達。
• 整箱訂購商品含運費；需詢價的規格請先聯絡店家確認配送。
• 超商包裹須符合各通路的材積與重量規範；超材或超重商品請改選宅配。
• 7-ELEVEN 賣貨便屬獨立賣場，運費 NT$38，依該賣場結帳顯示為準。
• 全家：最長邊 45 公分、其餘兩邊各 30 公分、三邊合計 105 公分內，重量不超過 10 公斤。
• 萊爾富：最長邊 45 公分、三邊合計 105 公分內，高度大於 1 公分，重量 40 公克至 5 公斤；不提供離島配送。
• 全家與萊爾富未取包裹退回原寄件門市；實際配送及取件期限依物流通知為準。

查看綠界超商寄件規範

退換貨政策

• 未使用的商品可申請退貨或換貨；商品如有瑕疵亦可申請。
• 退換貨期限為收到商品後 7 天內。
• 退貨所產生的運費由皇政包裝材料行負擔。
• 申請退換貨前，請先透過電話或電子郵件聯絡我們，由我們安排物流收件。

客服電話：0975-120-632
客服信箱：f7565902@gmail.com